Условия возврата
ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Не подошел товар? Нет проблем! Вы можете вернуть товар в течение 30 дней, с момента получения заказа. Отправьте товар нам обратно, заполнив и приложив бланк возврата к заказу. Товар может быть принят в том случае, если он передан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке (в том числе с фирменными бирками и вкладышами).

Если вы в Алматы:

Приехать с товаром и документом об оплате в пункт самовывоза по адресу: г. Алматы, бульвар Мендикулова, 98. Перед приездом предупредите любого сотрудника нашего магазина или отправьте письмо на info@future-style.kz с темой «Возврат»

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он передан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

Если вы в другом городе:

Отправьте письмо на info@future-style.kz с темой «Возврат» и мы свяжемся с вами для осуществления возврата через курьерскую компанию Avis Logistics или ExLine.

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он передан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат денежных средств осуществляется в течение 2-5 дней после того, как мы получим возвращаемый товар. Деньги переводятся на банковский или иной счет, указанный потребителем (если оплата производилась наличными), либо наличными в магазине. На ту же банковскую карту, если оплата производилась банковской картой.

Для возврата денежных средств по оплаченному/предоплаченному заказу, который был отменен, пришлите, пожалуйста, нам письмо в свободной форме на info@future-style.kz. В письме укажите:

  • ФИО (полностью)
  • Номер Вашего заказа
  • Сумму к возврату

Если возврат осуществляется не на карту, с которой был оплачен заказ, то в письме вам необходимо указать следующие реквизиты:

Фамилию, имя и отчество получателя платежа

№ расчетного счета
Наименование банка
Банка получателя

Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.